这行业中,APaaS SaaS,主人,DaaS都是什么


时下,随着云计算,大数据,移动,社交,智能等新一代计算技术的应用,生态成为B市场的热点话题,甚至很多企业表现出无生态不发展的感觉,然而面对众多的“生态”,众多的技术术语概念,众多的软件产品提供商,解决方案提供商,组织/自由开发者,您真的了解吗?

这行业中,APaaS, SaaS,主人,DaaS都是什么

APaaS

各个云计算公司提供的都是通用技术PaaS,里面既不包含业务逻辑,也不包含业务数据,更不包含业务模型。而APaaS,恰恰是包含的。这是云计算公司的PaaS和企业SaaS公司的APaaS的截然不同的区别。所以说,云计算公司宣扬的中台,和企业应用它公司所说的中台,根本不是一回事。

正宗的APaaS中台应该是这样的:

1,业务中台:统一会员管理,统一营销管理,统一订单管理,统一库存管理,统一结算管理,统一支付管理,统一信用管理…

2,商业应用基础组件:电子发票,电子合同,聚合支付,电子报税,智能客服…

3,协同中台:统一组织,统一登录,工作流引擎……

4、集成中台:ERP集成、云SaaS集成、互联网电子商务集成、Open API开放平台、生态应用商城/生态应用全生命周期管理平台

5、数据中台:主数据/画像、应用模型

6、智能中台:具有独特应用算法和数据加工的人工智能引擎

你会发现,中台,不是具体的应用,因为在移动App时代、万物互联时代,应用都被切分成碎片化的应用场景组合了,在随着消费者流量快速地变化。而比较恒定且重要的,就是中台了。这也就是这几年中台战略非常流行的原因。

但是,中台不能直接使用啊。这怎么卖,这怎么安装部署比较合适,这怎么收费比较合适?

而且,很显然,中台的很多组件是需要被集成的,所以需要很好的Open API开放平台,还得有专门的BD推广团队,让众多的应用集成它。这种销售模式很独特,需要有这种中台销售经验和被集成经验的人来领导。

SaaS

SaaS就是个IT工具。对于大型客户来说就是专属云,SaaS方可以统一地大规模自动化运维。对于中型客户,就是多租户公有云。

别看就放到云上这一个简单行为,其实背后会崩塌过去所有的利益链条。

第一,营收方面,灰色收入没了。过去本地安装部署时License交不足、尾款难以收回、年度持续服务费被服务顾问个人自己咪西了,作为SaaS厂商丢失了很多收入。现在这些灰色收入全都堵上了。

第二,研发方面,再也不用费尽心思把软件做复杂了。企业软件之所以复杂,软件商也有一定的责任。因为传统模式是一锤子买卖,你买了一套软件,你可能近5年都不需要大升级大换代新软件了,所以一定要在这一单上面把你薅干。所以软件要尽量卖高价。你500个功能点,我就1000个功能点,所以我要比你贵。Adobe的PhotoShop、微软的Windows和Office,都遭遇过这样的问题,因为已经足够好,存量客户不想重复购买最新版本了。现在因为是公有云SaaS,是持续年年续订阅费,所以年年Hold住,持续改进,与客户需求同步即可。

第三,销售方面,过去主要靠各地销售服务合作伙伴网络。现在,在互联网、电子商务、互联网金融的推动下,很多新业务、新盈利模式出现,大多表现为羊毛出在狗身上,醉翁之意不在酒。但SaaS是一个很好的连接、触达、联网工具,也是一个很好的实时数据沉淀工具,所以SaaS工具被当做很好的黏住客户的手段,所以现在的很多SaaS的销售渠道已经不限于专业的IT软件销售渠道了。另外,因为SaaS包办了实施、运维、硬件集成,所以不需要专业的企业IT部门操心了。而且SaaS实行比较低廉的年度续订阅费模式,这样每个直接应用SaaS的业务部门也都有预算可以购买得起SaaS了,而且还不用操心IT硬件、实施、运维的问题。所以不需要单独对口企业IT部门这一个客户关系口子了,只要能触达企业业务部门的口子,都是销售渠道。

第四,实施方面,过去都是到企业本地一家家部署。但是大家都知道,中国的企业遍布全国,但中国的IT人才却都集中在北上广深,所以没法发挥高质量人才优势、大规模集约化实施模式。现在都公有云SaaS,都能实时看到客户的使用情况,所以在总部建立大规模自动化实施团队,通过大规模来倒逼这个团队必须研发自动化工具、脚本、初始化数据、主数据、模板,来可以做到高效率、大规模、低要求难度的实施安装部署与配置。

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