在的时代下,无论实体还是电商,“新零售”这个概念被提出至今,一直显示为活跃状态。
近两年,新零售尝试突破传统壁垒,结合新技术,新渠道,新服务等元素进行了各种模式的创新。零售电商类,无人零售类等零售新物种的不断涌现,将为中国零售产业的发展创新贡献新的活力。
1,苏猫无人便利店如何打破传统壁垒,抢占商业新赛道?
支付可以随时随地发生但因交付很远,像电商类用户可能需要几天才能收到货。而有了本地化服务的概念后,支付加快且交付周期均可压缩在几小时以内。
所以无人便利店开在离消费者近的地方,比如社区或写字楼底下,24小时营业,用移动支付的方式来结的帐,让整个支付和交付环节都提前了,这对零售来说是一种提效。
2,大数据是无人零售的驱动力
以前,传统零售依靠人来做前端的结的账,收银,从商品,,,这些已完成了数据化了,却没法把消费者数据化。人这个环节最不确定的,他们一直缺乏数字化的手段。
而无人超市交易闭环的实现,实现了人的行为数据化。现在,通过数据处理和分析,能准确地知道是用户在什么时间段消费了什么东西,在消费场景下什么动作是购物,什么动作是损坏设施。
不难看出,大数据是无人零售的驱动力,同时这些数据的安全保障一直被企业放在重要的位置,比如本地数据的存储和备份,以防做计算和测试,相信未来在各行各业,大数据都是很关键的生产资料
3,新零售对我们的影响
从新零售节省人力成本,从打通线上线下和供应链的闭环来看,其实很多重复性的,耗费大量人力的,低端的,有危险的工作,在未来都可能被科技替代。
就像无人超市解放了很多人力,就能把人释放出来,做更有创造性的工作,比如更多能服务于人,满足人类需求的产品。
科技的发展和用户的消费会继续助推新零售变革,研究新机遇,洞察行业趋势,才有可能勇立潮头。
