经历野蛮发展阶段后，58到家存在众多消息收发场景及不同技术。案例分享总结多个业务场景下消息收发的难点与挑战，梳理各项技术的特点，结合实际业务及研发需求，构建了一套通用消息投递方案。方案建立统一的端到端、端到服务器、服务器到端的消息通道，对业务方屏蔽不同技术的差异，提供消息到达率等核心指标的监控统计。实现业务线能够快速接入各类消息服务的目标。
实践的具体过程、步骤和方法可供同行借鉴。
1.1 到家业务复杂
58到家是一家做生活服务类O2O业务的创业公司，势头很猛，业务发展迅速。公司自营三大业务，家政、丽人、速运。找保洁、保姆、月嫂可以使用家政业务；做个指甲美个容可以使用丽人业务；拉货搬家可以找速运。除了三大自营业务，还有非常重要的开放平台，商家在开放平台上发布服务，用户消费服务。开放平台涵盖了你能想到的各种内容，从开锁到换灯泡，从送花到健身。
1.2 消息需求多样
众多业务和不同场景，给消息系统带来很大的挑战。比如速运业务，用户需要搬家，拿出手机查看司机位置，下单，司机抢单，运送完成后计算路程，这些业务都要求及时高效的传递订单及经纬度信息；又比如用户资产变化或者优惠券即将到期，系统需要给用户推送提示信息，而到家的用户不会一直开着58到家的应用，我们需要低成本有效地将提示类信息送达用户；开放平台里，用户需要跟商家沟通，了解提供的服务或商品的具体情况，系统需要确保用户商家不同时在线的情况下能够实现交流。
1.3 重复开发严重
为了应对业务的快速发展，初创公司都会怎么容易实现怎么来。结果建设了众多的消息系统，散落在各个业务线。有的用MQTT，有的用HTTP，有的用个推，有的用米推，消息协议不一致，互联互通存在障碍。研发人员需要熟悉多套消息系统，研发效率低下，研发质量很难保证。
图1：混乱的消息系统
因此迫切需要建设一个统一的消息系统，对研发人员屏蔽细节，提升开发效率，提高开发质量。
2.1 统一消息平台
统一消息平台主要包括四大部分，TCP消息系统、推送通道、策略中心、端。
图2：统一消息平台架构
1、TCP消息系统。自研的基于TCP协议的消息系统，支持端到端、端到服务器、服务器到端的消息传递，具有性能高、开销小等优点。用于逐步替换五花八门的消息系统。
2、推送通道，强化推送消息能力。整合个推、米推、APNS、微信、短信等消息推送方式。自研的TCP消息系统也是一种消息推送方式。
3、策略中心，人为配置消息投递的策略，可以根据消息可达率，或者业务场景需要，进行修改。
4、端，主要是指移动端。统一消息平台提供统一的SDK，支持移动端与消息平台服务器的交互。同时，端还包括微信、手机短信等用户常用的接收消息的软件。
在这个架构下，业务研发人员只需关注端上的统一SDK，和服务器端统一消息交互接口。其他的精力都可以放在处理业务逻辑上。
2.2 TCP消息系统
TCP消息系统的整体结构如下图。
图3：TCP消息系统
虚线框描述了TCP消息系统的功能组成。包括接入层（msg-gate）、逻辑层（msg-logic）、ip配置（ipconfig）、路由缓存（redis）四大部分。
1、接入层
图中的msg-gate模块是接入层，主要功能包括，
连接整流：维护与客户端的海量TCP长连接，将外界海量TCP长连接整流为少量与后端msg-logic的TCP长连接。
安全信道：建立安全的TCP信道，加密与解密。
初步攻防：实施初步的anti-attack策略，限速策略，消息体大小限制。
消息投递：将msg-logic投递过来的消息发送给客户端。
2、逻辑层
msg-logic模块叫逻辑层，主要功能包括，
连接验证（可以理解为在消息系统中登录）。
APP向app-server发送消息的接口，可以理解为C2S接口。
app-server向APP发送消息的接口，包括单发和群发。
