一,故障背景
,,,某客户近日反映,在使用深信服* * *的web控制台进行多线路配置时,出现了勾选框错误问题,具体问题如下:
,,,如下图所示,在勾选“启用SSL×××多线路”的时候,会自动勾选上面的“启用IPSec×××多线路传输”选项,并且取消勾选“启用IPSec×××多线路传输”选项,会自动取消勾选“启用SSL×××多线路”,因此无法正确进行* * *多线路设置。
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故障排查及解决
另外在此次故障排除的过程中,客户反应某深信服广告设备出现用户名及密码框无法输入字符的问题,如下图所示:
,,,,对,此采取了使用IE浏览器并将该登录页面添加至浏览器的兼容性配置表里,解决了问题!
