介绍
本篇文章给大家分享的是有关阿里的云服务器售后好不好,小编觉得挺实用的,因此分享给大家学习,希望大家阅读完这篇文章后可以有所收获,话不多说,跟着小编一起来看看吧。
阿里云的售后服务方式有电话咨询,提交工单和在线机器人,售后服务的质量和效率勉强让人可以接受,但没有网站提供的服务好。
阿里云被很多用户诟病的一个地方就在于售后,吐槽点较多,比如工单回复速度常规性很慢。另外部分技术服务需要付费。阿里云的电话比较难打通,可能跟用户多有关系,一般建议采用工单方式。
的工单服务速度,应该算国内排前列的,值得表扬。技术客服的服务态度也很不错。有提供在线人工客服,这个比较方便,比起阿里云,腾讯等的机器人要更人性化,效率高。
另外,在购买部分产品或升级时,有赠送付费服务。比如购买器,就会免费赠送金牌服务3次。
不仅售后服务好,还具备超快IO,领先的分布式文件存储+万米传输网络+优化的算法。安全可靠,每个云服务器的数据保留4份,外加异机备份,数据安全高枕无忧。承诺百倍赔偿,因服务商导致用户服务器无法使用,按故障时间的百倍进行赔偿。
以上就是阿里的云服务器售后好不好,小编相信有部分知识点可能是我们日常工作会见到或用到的。希望你能通过这篇文章学到更多知识。更多详情敬请关注行业资讯频道。
