早晨看到一篇51测试上的博文,觉得写得挺好的,可以用做自评,也可以用为公司考评测试人员的一个参考。原文出处:http://www.51testing.com/html/31/n - 863431. - html这里个人也谈谈自身的一些想法,也顺道为测试人员鸣鸣不平。
测试其实是个出力不讨好的角色,就目前而言,个人还是觉得有点“坑”,很多时候我们莫名其妙的就被“坑”了,被坑可以,但是不能被埋,我们要有爬出来的能力,这种能力怎么来?针对以下几种情况,我们一起来试试看:
漏测率很高
这样的情况,需要我们自己去反思,和你的能力或多或少有关系了,这时需要你去想想为什么会漏测,是分析没做到位?案例写得不完善?执行情况的时候忽略了?还是其他的什么原因,找到症结了,那自己要时常提醒自己
<李>需求其实不明确,但是客户坚持认为是个产品问题
这样的情况,其实责任呢不应该是你的,心里也大可不必太在意,如果经常遇到这样的事情,那你可以积极主动一点,我想需求不明的地方你或多或少是知道的,有一些潜在的问题你也是清楚的,只是你懒得去问,你可以积极点的去确认,不追求卓越的贡献也但求无过吧,除非很不通情理,不然我想他们会看到你的热情的,正常人不会拒热情负责的人于千里之外的
<李>开发人员很反感问题,或者很在意数量
这样的情况,可以圆一点,察言观色总要学会的,别那么使劲,即使你发现的确实是个问题也尽量避免去争论,你可以用请教的方式向他阐述问题,比如说:我遇到个问题,您看是不是我测试的方法不对吗?或者,我需要您的支持,哪些地方不对请你指正。这样你既表达了你问题,也让他自己明白了问题所在,你以请教的姿态去交流一般化是不会被拒绝的。对于很在意问题数量的那你就要小心处理了,如果那个人能力不行,你也没必要一直替他担着,可以私下的说,如果性格很倔,你担着了,私下交流了结果还是老样子,你还是如实上报吧,终有你担不住的时候。
<李>测试很不受肯定
没错证明他写的好,质量高,错了为什么你却没有测出来?反正功劳是他的,责任是你的,你需要做得就是肯定你自己的贡献,当然也肯定他的能力,把得失看得淡一点,人在做,天在看,不是只有一张嘴会说话。
<李>差不多“先森”
差不多就得了,作为测试您千万千万别,明确规定的对就是对,错就是错,模糊的,还是先确认,最好达成一致,然后转化成对或者错。或者申明清楚,把假设列清楚。
生活是一种折腾,别活的那么使劲!
