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这几年大热的人工智能,现状如何?最近的调查涉及以下几个方面:人工智能的普及,一些可衡量的影响,企业应用人工智能所面临的与人相关的挑战以及“人工智能的生命线”——与数据相关的许多问题:数据在企业发展中扮演什么角色?企业如何保护数据隐私以及相关政策?此外,公众仍不确定人工智能对人类来说究竟是好是坏?而对这些问题的回答可能是人工智能作为商业工具不断应用普及的关键。
<强> 当前和未来的人工智能应用:稳步增长
l 92%的企业高管正在加大对大数据和人工智能的投资步伐,62%的高管已经看到了可衡量的结果(NewVantage)。
l 36%的高管认为人工智能(AI)和机器学习(ML)在企业的数字化战略中扮演了重要的角色,45%的高管认为AI/毫升是最重要的技术,三年后可以在组织的数字化战略中扮演重要角色(EIU)。
我今天,28%的零售商正在部署人工智能,高于2017年的17%和2016年的4% (Capgemini)。
l 73%的美国大型企业网络安全分析师已经实现了至少包含人工智能某些方面的安全产品,但25%是不打算在将来实现额外的人工智能安全解决方案(奥斯特曼)。
l 22%的企业管理人员使用先进的分析技术和人工智能来预测网络入侵风险鼻中隔黏膜下切除术后()。
l 86%的高管在探索机器学习(毫升)和人工智能(AI)用于解决网络安全的方案(Radware)。
l只有7%的企业管理人员在决策或生产工作流程中应用机器学习和人工智能鼻中隔黏膜下切除术后()。
<强> 一些迹象以及人们对人工智能寄托的期望
l 98%使用人工智能的零售商预计客户投诉的数量将减少15%,而99%的零售商预计人工智能将增加15%的销售额(Capgemini)。
l 71%的零售商表示,人工智能正在创造就业机会,其中68%的工作处于高级水平;75%的人表示,到目前为止,人工智能还没有取代他们组织中的任何工作(Capgemini)。
l 48%的高管认为更快的响应时间和更好的安全性是主要的驱动因素,以探索基于机器学习的网络安全解决方案(Radware)。
<强> AI应用中所面临的挑战更多的在于人而不是技术
l 77%的企业高管表示,大数据和人工智能项目的“业务实践(业务)采用“继续对其企业构成挑战。高管们列举了多种因素(组织一致性,敏捷性、阻力),其中95%来自文化挑战(人员和流程),只有5%与技术相关(NewVantage)。
l 76%的企业管理人员表示他们增加了对其认为有用的数据访问权限,只认有43%为他们经常拥有做出决策所需的正确数据鼻中隔黏膜下切除术后()。
l基于人工智能的网络安全产品:交付不准确的结果占54%,很难使用占42%,比传统的更昂贵占71%(奥斯特曼)。
<强> 对于成功的人工智能应用来说,人们对数据的态度至关重要。
l只有21%的企业管理人员报告了数据质量的正式方法(作为正式数据管理工作的一部分,定期监控,管理和提高数据质量),而42%报告非正式的方法(生产或使用数据的人,为了准确,一致性,及时性和完整性)而积极地修正数据鼻中隔黏膜下切除术后()。
