平台模式已经深入人们的生活,出现在包括社交网络,电商,游戏,第三方支付等各种产业中,平台模式正在不断改变人们的生活模式,同时也在全球商业竞争中扮演着重要角色。
平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的,成长潜力强大的生态圈。他拥有独树一帜的静密规范和机制系统,能有效激励多方群体之间的互动,达到平台企业的愿景。平台生态圈里的一方群体,一旦因为需求增加壮大,另一方群体的需求也会随之增长,如此一来,一个良性循环的机制便诞生了
在众多传统产业被迫转型的时代,平台模式为此提供了契机:
1,若要摆脱传统思维模式,第一步是抛弃产业链是单向垂直流的看法;
2,已有越来越多的企业改变了盈利的着力点——转变为产业需求与供给之间的连接点,进而寻找盈利契机
3,挖掘消费市场中潜在的网络效应是转型和盈利的关键;
每个人在使用平台的产品和服务时,随并非怀着为他人创造价值的心态,不过其衍生物却能提升平台的整体价值
1,同边网络效应:当某一边市场群体的用户规模增长时,将会影响同一边群体内的其他使用者所得到的效用;
例:移动互联网中微信平台的崛起
2,跨边网络效应,一遍用户的规模增长将影响到另外一边群体使用该平台的效用;
例:百度搜索,滴滴打车平台作为供需之间的连接点
双边效应赋予平台企业定价方面的弹性,初期可以选择补贴某一边群体,促进其使用者数量增长,从而吸引另一边群体支付更多的费用,
<强>
1,平台模式的根基来自于多边群体的互补需求所激发出来的网络效应,因此如果要盈利,必须找到双方需求之间的“关键环节”,设置获利关卡;
2,平台模式并非直线性盈利,而是价值的整合者,多边群体的连接者,更是生态圈的主导者,通过挖掘多方数据来拟定多层级的价值主张,进而推动盈利
以微信平台为例,如何构建庞大的微信生态?
1,运用同边网络效应,朋友圈发送日常动态),吸引用户使用微信作为日常的通讯工具;
2,运用跨边网络效应,推出公众号(内容资讯),小程序(业务功能)为用户提供更多的一站式服务,吸引更多用户及企业入驻微信平台;
3,运用跨边网络效应,把公众号,小程序,朋友圈作为广告投放的阵地,对用户数据进行深度分析及标签化,吸引广告主支付高昂费用获取曝光及引流;
<强>
万丈高的楼,始于根基,应用作为企业与用户连接的通道,是重要的生态基础,新一代的应用程序必然符合以下要求:
1页面简洁:传统应用页面可能会有十多个图标入口提供给用户,一方面用户的学习成本很高,另一方面用户体验并不好,极容易劝退用户,建议核心的功能突显,当用户需要其他业务功能时,可以通过搜索获取;
2个性定制:每一个用户的使用习惯都不尽一样,常用的功能可能只有5 - 8个,新一代应用程序应该可以让用户定制功能页,打造专属感;
3,敏捷迭代:市场需求千变万化,传统的开发上线流程复杂,耗时长,难以快捷支持业务需求,时间就是金钱,企业的应用最好能以热更新的形式上架业务功能,不影响用户的体验;
4,千人千面:用户数据能够让我们知道用户需求的相关性,为用户提供针对性的服务及产品,提升转化率;
虽然技术世界尚未对下一代的应用架构有定论,不过从互联网巨头的应用技术选型可以发现,小程序是目前可用于应用改造的最好方式:
1,微信,百度,阿里,京东,美团,字节跳动/头条等以“小程序”作为新的技术载体;
2,国内九大手机厂商共同推出的新型应用生态——“快应用”(小程序);
此处,笔者也总结了小程序的主要特点,供参考:
1,小程序内嵌于应用程序中,使用过程中用户无需在应用商店下载安装外部应用;
2,用户通过扫码等形式直接接入小程序,实现线下场景与线上应用的即时联通;
3,小程序入口较多,扫码,分享,菜单栏等,符合用户使用习惯,
4,小程序可本地缓存加载,速度更快,互动体验更佳
5,截止2020年一季度,全网小程序开发者达到200 w,小程序服务商达到8000家;
