,,前段时间笔者×××群发生了一个关于流浪猫的故事。有一只流浪猫经常在小区出没,好心业主喂食引起其他业主不满,认为其携带病菌,影响健康,要求驱逐出小区。没几天有邻居家里闹鼠又要求保安把流浪猫抓到送到他们家。这时,又有业主出来说猫没有用的,还是自己安装好防老鼠设施。一只猫的命运就这么被摆弄。
,,这让我联想到了质量工作人员,很多公司都是不需要的,认为其不创造价值,当出了严重质量问题时,又要质量人员来救火。当然,最好的就是技术部门做得足够好,防范了质量问题,同时也不需要专门的质量人员。
,,质量人员的定位和处境确实比较尴尬,就如那只猫。笔者后面专门讨论这个问题,欢迎交流。
